姜涛的Blog

目前中国互联网电子商务可谓是金融危机中一朵鲜艳的花朵，没有受到任何影响，正稳步增长。目前国内淘宝处于绝对的领先地位，随然后面腾讯、百度、易趣等都不是等闲之辈，但是垄断的地位暂时还是不会被打破的。
在淘宝的追赶者里面，我认为有啊是最有实力和可能对决淘宝的：易趣已死；腾讯的拍拍不过是腾讯全业务里面的一小块，不会投入过多的资源；但是有啊就不同，一方面，传统的搜索业务正受逐渐本地化的谷歌的追赶，另一方面，百度原来的很多电子商务的广告投放者很多已经专项淘宝的平台。虽然淘宝是个c2c平台，但是在没有好的盈利模式的情况下，基于淘宝的购物搜索是淘宝重要的利润来源，这一点上就触及了百度的根本利益。
再说有啊，从推出到现在也时间不短了，但是基本上无声无迹，没什么人知道。问题在哪里？是百度技术不好、购物体验差、还是宣传不够？这些都不是问题！问题的根本在于支付手段，不会有人主动去习惯第二种在线支付方式的！网上购物在线支付方面，支付宝已经形成了垄断地位，这个地位是不可撼动的！试想一下，在百度有啊购物的客户会再去用百付宝么？几乎不会，除非没有支付宝。
那好，我们就从支付开始，想想淘宝（支付宝）的软肋在哪里！
淘宝-支付宝现在最大的问题，就是他们自己宣称的解决的网上购物支付的安全信任问题！淘宝里面的假冒伪劣，并不是通过支付宝就能解决的，有多少买家买了假货，但是通过淘宝-支付宝也不能挽回损失的，因为支付宝不是专家、淘宝也不是，不可能辨别真假。用户款付了、收到货了，基本上就只能靠卖家的良心了，你去找淘宝，他会让你拿出来n多的证明，而这些证明在中国拿到的成本是很高的，所以基本忽略。也就是说，支付宝只能解决原来汇款后卖家不发货的问题，根本不能解决交易纠纷的问题。
ok，现在，有啊有出路了，给有啊几个建议，不一定正确，大家讨论：
1、物流很重要，有啊应该收购或者控股一家全国范围的快递公司，作为有啊的主要合作伙伴，要对快递员和各地网点有控制度。
2、支付方面，除了百付宝，开通全国范围货到付款业务，有自己的快递公司执行，每个业务员配置gps和移动pos，解决物流中的效率和资金安全问题。
3、物流平台要对外开放，一开始就不仅是有啊用，还要吸引众多的中小B2C商家，形成口碑优势。
4、尽快执行，等淘宝的货到付款全国铺开了，你就没有戏了。
这里面重点就是物流+支付方式，有的人说了，支付宝很普及了还用什么货到付款，其实你可以问问网上购物的人群，毕竟网上支付还是不是很方便和安全，而且现在一线地区外，国内二三线地区的网络购物是未来的增长点。具体操作上还有很多可以增强购物体验的方法，不一一详述。
如果百度觉得以上的话不是废话，找机会赞助一下吧

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刚刚看完央视每年的315晚会，除了继续对垃圾短信的讨伐外，今年没有针对网络购物的内容，尤其是针对淘宝网的内容。原以为王海诉淘宝网购物”五宗罪”，相关的信息也会出现一些在，但是最终并没有出现，相信淘宝的PR也松了口气。
周三开始，淘宝对化妆品、服装、皮具等卖家开始大检查，很多卖家都收到如下提示：
亲爱的会员： 淘宝网经过系统排查发现您店铺中目前出售的部分商品，有侵犯他人版权或者专利权的嫌疑。 请您在24小时内积极进行自查自检，务必及时配合将涉嫌违规的商品下架或删除！ 根据淘宝网商品发布管理规则21条规定：” 任何侵犯他人知识产权的物品，如假冒商品，侵犯他人版权或者专利权的产品，均属于禁止发布商品范畴 ；一旦淘宝网发现有任何违反本规则的物品信息，淘宝网有权立即予以删除，并保留给予相关用户警告、冻结直至终止其帐户的权力。请各位用户自觉遵守。” 如果逾期不执行，淘宝网将通过系统对您店铺里发布的侵权商品进行自动清空处理，请予以积极配合。情节严重者，淘宝网将保留对您的帐户进行处罚的权利。 感谢您对我们工作的支持！祝您生意兴隆

据一些论坛帖子的反映，所有大品牌的产品，例如chanel、LV、雅诗兰黛等都不能体现品牌的名字，有的话要改掉或者下架。大家都认为是315来了，淘宝要避过这个风头。看来，效果不错。
不过，一时的手段能解决淘宝的问题么？
我在期待，是不是过几天，淘宝的广告也会出现在CCTV？
Del.icio.us : 315, 央视, 淘宝

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