在淘宝的追赶者里面，我认为有啊是最有实力和可能对决淘宝的：易趣已死；腾讯的拍拍不过是腾讯全业务里面的一小块，不会投入过多的资源；但是有啊就不同，一方面，传统的搜索业务正受逐渐本地化的谷歌的追赶，另一方面，百度原来的很多电子商务的广告投放者很多已经专项淘宝的平台。虽然淘宝是个c2c平台，但是在没有好的盈利模式的情况下，基于淘宝的购物搜索是淘宝重要的利润来源，这一点上就触及了百度的根本利益。

再说有啊，从推出到现在也时间不短了，但是基本上无声无迹，没什么人知道。问题在哪里？是百度技术不好、购物体验差、还是宣传不够？这些都不是问题！问题的根本在于支付手段，不会有人主动去习惯第二种在线支付方式的！网上购物在线支付方面，支付宝已经形成了垄断地位，这个地位是不可撼动的！试想一下，在百度有啊购物的客户会再去用百付宝么？几乎不会，除非没有支付宝。

那好，我们就从支付开始，想想淘宝（支付宝）的软肋在哪里！

淘宝-支付宝现在最大的问题，就是他们自己宣称的解决的网上购物支付的安全信任问题！淘宝里面的假冒伪劣，并不是通过支付宝就能解决的，有多少买家买了假货，但是通过淘宝-支付宝也不能挽回损失的，因为支付宝不是专家、淘宝也不是，不可能辨别真假。用户款付了、收到货了，基本上就只能靠卖家的良心了，你去找淘宝，他会让你拿出来n多的证明，而这些证明在中国拿到的成本是很高的，所以基本忽略。也就是说，支付宝只能解决原来汇款后卖家不发货的问题，根本不能解决交易纠纷的问题。

ok，现在，有啊有出路了，给有啊几个建议，不一定正确，大家讨论：

1、物流很重要，有啊应该收购或者控股一家全国范围的快递公司，作为有啊的主要合作伙伴，要对快递员和各地网点有控制度。

2、支付方面，除了百付宝，开通全国范围货到付款业务，有自己的快递公司执行，每个业务员配置gps和移动pos，解决物流中的效率和资金安全问题。

3、物流平台要对外开放，一开始就不仅是有啊用，还要吸引众多的中小B2C商家，形成口碑优势。

4、尽快执行，等淘宝的货到付款全国铺开了，你就没有戏了。

这里面重点就是物流+支付方式，有的人说了，支付宝很普及了还用什么货到付款，其实你可以问问网上购物的人群，毕竟网上支付还是不是很方便和安全，而且现在一线地区外，国内二三线地区的网络购物是未来的增长点。具体操作上还有很多可以增强购物体验的方法，不一一详述。

如果百度觉得以上的话不是废话，找机会赞助一下吧